สนามบินภูเก็ตปฏิเสธข่าวลือเรื่องระบบควบคุมหนังสือเดินทางแบบเสียค่าใช้จ่าย

ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ตได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงอย่างเป็นทางการ หลังจากมีข้อร้องเรียนบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับคิวยาวที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง และข่าวลือเกี่ยวกับการจ่ายเงินอย่างไม่เป็นทางการเพื่อเร่งกระบวนการตรวจคนเข้าเมือง

ในแถลงการณ์ ฝ่ายบริหารสนามบินรับทราบถึงความไม่พอใจของผู้โดยสารเกี่ยวกับระยะเวลารอคอยที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง และเน้นย้ำว่ากำลังทำงานร่วมกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ

เพื่อลดความแออัดในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน สนามบินวางแผนที่จะนำระบบควบคุมหนังสือเดินทางอัตโนมัติมาใช้ เพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่ช่วยจัดการคิว และเสริมสร้างการประสานงานกับสายการบินและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อกระจายเที่ยวบินให้สม่ำเสมอยิ่งขึ้น

สนามบินเน้นย้ำเป็นพิเศษว่าขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมืองทั้งหมดดำเนินการอย่างเคร่งครัดตามระเบียบของรัฐบาลและมาตรฐานที่กำหนดไว้ ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการผ่านพิธีการรักษาความปลอดภัยอย่างรวดเร็ว

ตามที่ตัวแทนสนามบินกล่าว ในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่น อาจเกิดความเข้าใจผิดขึ้น ซึ่งบางครั้งบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจฉวยโอกาสนี้เพื่อหลอกลวงผู้โดยสาร ขณะนี้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำลังตรวจสอบรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวอยู่

ฝ่ายบริหารสนามบินระบุว่าจะยังคงพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและบริการต่อไป แม้ว่าปริมาณผู้โดยสารจะเพิ่มขึ้นและพื้นที่จำกัดก็ตาม

ทางการเน้นย้ำว่าเป้าหมายหลักคือการสร้างความสะดวกสบาย ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพให้แก่ผู้โดยสาร และรักษาความเชื่อมั่นในภูเก็ตซึ่งเป็นหนึ่งในแหล่งท่องเที่ยวชั้นนำของประเทศไทย