ทางการภูเก็ตกำลังแก้ไขปัญหาความล่าช้าในการออกใบอนุญาตทำงานสำหรับชาวต่างชาติ

ทางการภูเก็ตกำลังดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาความล่าช้าอย่างร้ายแรงในการดำเนินการและต่ออายุใบอนุญาตทำงาน ซึ่งส่งผลกระทบต่อแรงงานต่างชาติกว่า 130,000 คน และสร้างความกังวลให้กับภาคธุรกิจ

ประเด็นดังกล่าวถูกหยิบยกขึ้นมาหารือในการประชุมประจำเดือนของกรมแรงงานเมื่อวันที่ 4 มีนาคม ณ สำนักงานแรงงานจังหวัดภูเก็ต รองผู้ว่าราชการจังหวัด นายธีรพงษ์ ชวยชู เรียกร้องให้เร่งรัดหาข้อสรุป โดยมีผู้แทนจากหน่วยงานสำคัญต่างๆ เข้าร่วมการประชุมด้วย

ระหว่างการหารือ ได้มีการทบทวนผลงานของเดือนกุมภาพันธ์และระบุปัญหาด้านการประสานงาน ปัญหาหลักที่พบคือ งานที่ค้างอยู่ในการประมวลผลใบอนุญาตทำงานจำนวนมาก นายพิชิต สิงห์ทองคำ หัวหน้าสำนักงานจัดหางานจังหวัด กล่าวว่า ความล่าช้าเกิดจากการเปลี่ยนไปใช้ระบบใหม่

ตั้งแต่วันที่ 13 ตุลาคม 2568 กรมการจ้างงานได้นำรูปแบบการประมวลผลใบสมัครแบบเอาท์ซอร์สมาใช้ทั่วประเทศผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล e-WorkPermit ซึ่งเกี่ยวข้องกับศูนย์บริการมากกว่า 40 แห่ง

อย่างไรก็ตาม ในภูเก็ต ระบบเกิดการโอเวอร์โหลดเนื่องจากมีแรงงานต่างชาติจำนวนมาก ผู้รับเหมาไม่สามารถรับมือกับปริมาณใบสมัครได้ ส่งผลให้เกิดความล่าช้า

สถานการณ์นี้ส่งผลกระทบอย่างหนักต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยนายจ้างระบุว่า การต่ออายุใบอนุญาตที่ล่าช้าเป็นอุปสรรคต่อการจ้างงานและทำให้กระบวนการทำงานช้าลง

จากข้อมูลของสำนักงานจัดหางานในพื้นที่ ณ เดือนตุลาคม พ.ศ. 2568 มีแรงงานต่างชาติในภูเก็ตจำนวน 138,244 คน โดยในจำนวนนี้เป็นพลเมืองของประเทศเพื่อนบ้าน 121,198 คน ชาวต่างชาติ 16,260 คน แรงงานภายใต้โครงการลงทุน 503 คน และชนกลุ่มน้อย 283 คน

รองผู้ว่าราชการจังหวัดรับทราบถึงความเร่งด่วนของปัญหาและสั่งการให้ดำเนินการหามาตรการแก้ไขปัญหาดังกล่าว มีการวางแผนจัดการประชุมกับนายจ้างและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในอนาคตอันใกล้นี้เพื่อหาแนวทางแก้ไขที่เป็นรูปธรรม

ปัญหาหลักที่พบคือขั้นตอนการประมวลผลใบสมัครในระบบที่จ้างภายนอก ซึ่งไม่สามารถรองรับปริมาณงานได้ เพื่อเป็นการชั่วคราว จึงได้มีการเพิ่มเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการแรงงานต่างชาติ เพื่อช่วยเหลือผู้สมัคร ตรวจสอบกระบวนการ และรายงานต่อหน่วยงานส่วนกลาง

นอกจากนี้ จะมีการเสริมสร้างการตรวจสอบผลการปฏิบัติงานของผู้รับเหมา เพื่อให้มั่นใจว่าได้มาตรฐานที่กำหนดและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน