Иммиграционный офис Blue Tree на Пхукете закрыли на неопределенный срок из-за нехватки сотрудников

Иммиграционный офис в комплексе Blue Tree Phuket прекратил работу на неопределенный срок из-за нехватки персонала. Теперь иностранцам приходится обращаться в главное иммиграционное управление в городе Пхукет, где значительно увеличилось количество посетителей.

Закрытие вступило в силу 19 октября. Сотрудников филиала перевели в главный офис, из-за чего нагрузка на сервисную стойку № 101 увеличилась примерно вдвое.

Начальник иммиграционной службы Пхукета, полковник полиции Кхемчат Ваттананапакасем, сообщил, что двое сотрудников вышли на пенсию, а еще один приступил к обучению в полицейской системе. В результате ведомству стало сложнее обеспечивать работу всех своих подразделений.

Изначально Blue Tree Phuket объявил о временном закрытии офиса в связи с ремонтными работами.

Однако Кхемчат пояснил, что основной причиной стала нехватка сотрудников. Когда филиал сможет возобновить работу, пока неизвестно.

В иммиграционной службе Пхукета работают около 60 человек. По оценке начальника ведомства, этого количества недостаточно для обслуживания всех обращающихся иностранцев.

Ранее в филиалах Blue Tree и Патонга работали по два сотрудника. При этом офис в Патонге обслуживает в три-четыре раза больше посетителей, хотя нагрузка зависит от конкретного дня.

Изменение визовых правил увеличило нагрузку

Дополнительный поток посетителей в главном офисе в городе Пхукет связан и с изменением правил безвизового въезда в Таиланд. С 15 сентября срок освобождения от визы был сокращен с 60 до 30 дней.

По словам Кхемчата, теперь за продлением пребывания обращаются как туристы, въезжающие по новым правилам, так и иностранцы, ранее получившие разрешение на 60-дневное пребывание. Это увеличивает нагрузку на сотрудников.

Путешественники, имеющие соответствующее право, могут подать заявление на продление пребывания еще на срок до 30 дней. Решение принимается иммиграционными властями.

Кхемчат сообщил, что запросил дополнительных сотрудников у центрального руководства. Если удастся обеспечить необходимое количество персонала, ведомство рассмотрит возможность возобновления работы офиса Blue Tree.

Он также отметил, что служба могла бы немедленно привлечь к работе еще 20 сотрудников. Сейчас ведомство собирает данные о ежедневном количестве посетителей, чтобы определить реальные потребности в персонале.

Сервис обслуживания автомобилистов отменен

Отдельно стало известно о постоянном прекращении работы сервиса обслуживания без выхода из автомобиля при главном иммиграционном управлении в городе Пхукет. Решение приняли после жалоб на дорожные заторы, в том числе направленных в канцелярию премьер-министра Таиланда.

По словам Кхемчата, сервис изначально создавался для удобства иностранцев, проходящих иммиграционные процедуры. Однако власти должны учитывать и последствия его работы для местных жителей.

Он подчеркнул, что деятельность иммиграционной службы не должна мешать повседневной жизни населения прилегающих районов.

Иностранцам, которые ранее пользовались услугами филиала Blue Tree, теперь необходимо обращаться в главное управление в городе Пхукет, если процедура требует личного присутствия.

Справки о месте жительства можно получить в кабинете № 101, а некоторые иммиграционные услуги по-прежнему доступны онлайн.